Каждое электронное устройство требует своевременного ухода – профилактической чистки, и Джул в этом смысле не является исключением. Хотя вейп нового поколения нуждается в минимальном обслуживании, отсутствие такового может привести к тому, что Juul не работает, причем поломка не будет являться гарантийным случаем.

Juul сломался

С электронной сигаретой Juul проблемы случаются крайне редко, но есть небольшой список поломок, с которым пользователи обращаются в сервисный центр чаще всего.

  • Juul не парится

Отсутствие пара говорит о том, что нарушен контакт между картриджем и непосредственно устройством. Это может быть как твердая частичка, так и простая вода. Чтобы устранить проблему, необходимо протереть контакты электронной сигареты в месте присоединения картриджа и самого сменного стика ватной полочной, смоченной в спиртовом растворе.

  • Не заряжается

Уровень заряда батареи может не изменяться вследствие нескольких причин – выход из строя адаптера, электронной сигареты, или же потеря контакта между ними. Последнюю проблему решить проще всего – достаточно протереть контакты сухой или чуть влажной салфеткой, и попробовать вновь зарядить устройство. Если неисправности Juul не устранились, следует обратиться службу поддержки пользователей.

  • Juul пережаривает и включается не при парении

В норме активация нагревательного бока электронной сигареты происходит во время затяжки. Наличие проблемы говорит о том, что посторонние элементы на контактах картриджа или внутри устройства воздействуют на датчик, заставляя его активироваться автоматически в состоянии покоя. И поскольку разобрать Juul не получится, остается только почистить все наружные контакты, уделяя особое внимания местам стыка электронной сигареты со сменным картриджем.

Как чистить Juul

Чистка электронной сигареты осуществляется только наружно. Проводить ее надо один раз в несколько месяцев или чаще по мере загрязнения. Для комплексной очистки понадобится влажная салфетка, ватные палочки и спиртовой раствор.

Чтобы сохранить работоспособность Джул надолго, достаточно периодически избавлять контакты от всех загрязнений – и относительно крупного мусора, и стороннего налета, а затем протирать их спиртовым раствором. Не рекомендуется использовать чистящие средства или слишком обильно увлажнять ткань во время обработки контактов.

Если при сохранении условий эксплуатации электронной сигареты все равно возникают проблемы, необходимо обратиться в службу поддержки Juul. Консультанты помогут разобраться в причине неисправности, методах ее устранения, заберут устройство на гарантийный ремонт или просто поменяют его на новое при наличии заводского брака.